Tout ce qui nous définit
Nous nous engageons à respecter plusieurs principes de base.
Nous entendons par là, les principes qui guident chacune de nos activités et décisions. En d’autres mots, il s’agit de nos lignes directrices, des ingrédients qui composent la recette de Compass.
Ils nous font réfléchir à tous les aspects qui ponctuent notre quotidien : la sécurité, le personnel, l'engagement, le service... mais également ce qui se passe dans le monde qui nous entoure.
Santé, sécurité et environnement
LA SÉCURITÉ PASSE AVANT TOUT, TOUJOURS !
Nous ne faisons aucune concession en ce qui concerne la santé et la sécurité de nos clients et de nos employés. En outre, nous mettons tout en œuvre pour gérer l’impact de nos activités sur l'environnement de la manière la plus responsable possible.
Pour tous les membres de notre entreprise, quelle que soit leur position, la sécurité passe toujours avant tout !
Innover et servir
innovation
Les clients et leurs besoins sont toujours au cœur de nos préoccupations, également lorsque nous développons de nouveaux produits, concepts, marques ou solutions. Nous veillons à innover et améliorer constamment nos services, en utilisant des méthodes éprouvées et ce, dès le premier jour de tout nouveau contrat.
LE Service AVEC un sourire
Notre objectif ultime est de servir les meilleurs plats ainsi que d’assurer la sécurité et le bien-être de toutes les personnes impliquées, sans pour autant lésiner sur la qualité. Nos employés s’assurent en outre que tous nos convives reçoivent tout ce dont ils ont besoin : une assiette préparée avec soin, des ingrédients délicieux et nutritifs… le sourire en prime !
Satisfaction du client
AVEC RESPECT, CONFIANCE ET INTÉGRITÉ
Notre relation avec nos clients est toujours basée sur le respect, la confiance et l'intégrité.
C’est dans notre intérêt commun d’offrir un service rentable qui atteint le plus haut niveau de qualité et de satisfaction. Nous ne jurons que par une collaboration intense.
Tous nos comptes clients sont gérés par des Operations and Business Managers dédiés. Au sein de chaque équipe, ils travaillent avec vous et pour vous, afin d’optimiser nos services et de créer l’hospitalité que vos convives et vous-même méritez.
Notre personnel
NOTRE INGRÉDIENT LE PLUS PRÉCIEUX
Nous ne pouvons offrir le meilleur service possible qu'en ajoutant notre ingrédient unique, spécial : notre personnel !
Ils sont la force motrice de notre organisation. C'est leur passion et leur travail qui font sourire nos clients chaque jour.
Ils nous permettent d’atteindre les sommets !
Notre certification Top Employer témoigne de l’estime que nous avons pour nos « Compassiens ».
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